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Oggetti connessi

La punta dell’iceberg, ciò che appare erroneamente ai non iniziati come l’insieme dell’ecosistema casa intelligente.

Gli oggetti connessi sono divisi per categorie di prodotti . Alcuni marchi sono specializzati in lampadine intelligenti, altri in serrature, altri in dispositivi di sicurezza o prese intelligenti.

Ciò significa che un utente medio deve scoprire decine di nuovi marchi con molte varianti di prodotti, tutti con una diversa denominazione del prodotto. Rapidamente travolgente. Tanto più che l’utilizzo è ancora poco chiaro per la persona media, che avrebbe difficoltà ad accettare di pagare tale prezzo per qualcosa che non avevano mai usato prima.

“Un’app – un dispositivo”

Una volta ricevuti a casa, quegli oggetti collegati sembrano rapidamente isolati. L’utente deve avere un’app diversa per ciascuno. E per attivare ogni dispositivo intelligente, molto spesso dovranno sbloccare il telefono, trovare e aprire l’app dedicata, trovare il dispositivo giusto e attivarlo. Inteligente.

aggregatori

Sebbene il termine hub intelligente sia ampiamente utilizzato sul mercato, la denominazione più chiara secondo me è aggregatore per definire quei dispositivi il cui scopo principale o funzione centrale è interconnettere i dispositivi intelligenti.

Gli aggregatori sono il secondo ovvio passo nella casa intelligente, una volta che il limite di “un’app – un dispositivo” viene percepito dall’utente. Esiste una miriade di startup in questa nicchia, con nuove che sperano regolarmente di rivoluzionare il mercato (Enki, Domus, Otodo), nonostante l’ovvio vantaggio di attori di lunga data / importanti come Logitech (sul mercato con Harmony dal 2011), Amazon e Google (oltre 40 milioni di unità di Amazon Echo e Google Home vendute) sono un grande passo avanti quando si tratta del fattore chiave delle partnership con i produttori (poiché è necessaria una partnership e uno sviluppo per consentire l’aggregazione).

Il problema principale con l’approccio aggregatore è che non si adatta realisticamente al percorso effettivo del cliente,

dove gli aggregatori arrivano sempre secondi. Gli utenti vedono il valore degli aggregatori solo quando hanno già diverse marche di dispositivi domestici intelligenti, ma una volta che fanno la scelta degli aggregatori che possono collegare tutti quei dispositivi intelligenti può essere molto limitato. Potrebbe non essere un problema se ti attieni a pochi marchi importanti come Philips Hue, Nest o Wemo (che ci limita a specifiche categorie di prodotti) ma è sicuramente un problema se hai altri marchi. I produttori di aggregatori devono fare una scelta su quale partnership / integrazione dedicano risorse e tempo e non possono offrire l’integrazione per le centinaia di marchi di dispositivi intelligenti esistenti. Solo un dispositivo lasciato fuori dall’aggregazione è una grande fonte di frustrazione, specialmente per un dispositivo che costa diverse centinaia di dollari.

Questo è fondamentalmente un circolo vizioso: non avrai bisogno di un aggregatore se non hai dispositivi intelligenti e non troverai l’aggregatore giusto se hai già acquistato dispositivi intelligenti.

Strumenti di automazione

L’ultimo passo della casa intelligente è automatizzare il maggior numero possibile di attività per liberarti da quelle più ripetitive. Ecco dove la smart della smart home inizia a dare un senso . È probabilmente anche il passaggio più complesso per gli utenti medi che devono comprendere l’intero ecosistema e tutte le possibilità.

Sebbene alcuni aggregatori includano elementi di automazione, di solito è abbastanza limitato nelle possibilità e viene spesso consigliato uno strumento dedicato. Il più famoso è IFTTT (altri includono Stringify e Zapier).

IFTTT è un servizio gratuito (i marchi compatibili sono quelli che pagano per essere a bordo) che offre agli utenti la connessione di servizi Web specifici o dispositivi intelligenti con molti altri servizi Web e dispositivi intelligenti. Si basa sulla logica “Se questo è allora”, con le applet che combinano un evento con un’azione . Le liste di partner in crescita includono i principali giocatori di casa intelligente (Nest, SmartThings, Bond), la maggior parte dei servizi Web (Facebook, Gmail, Google Drive ecc.) E assistenti vocali intelligenti (come quelli integrati nel tuo smartphone o nel tuo smart speaker).

Le compatibilità sono eccezionali, rendendo questo strumento molto completo. Ma implica che l’utente passi attraverso tutti i servizi collegabili per vedere cosa è possibile in termini di connettività (alcune funzioni di dispositivi specifici non sono collegabili per esempio) e forza l’utente a creare duplicati delle applet per ogni piccola variazione (non è possibile effettuare un’applet da attivare alle 17:00 nei giorni feriali e alle 19:00 nel fine settimana, ad esempio). Gli utenti medi sono sicuramente persi in quella giungla di possibilità senza un’adeguata assistenza .

Risolvere il dilemma: una soluzione pronta per l’uso

Considerando la complessità dell’ecosistema di casa intelligente così com’è, sembra necessario piuttosto offrire una soluzione unica pronta per l’uso che includa ogni tre passaggi di connessione / interconnessione / automazione per renderlo accessibile agli utenti non geek. I kit dedicati a un caso d’uso specifico sembrano un’ottima soluzione, come già stanno facendo Hive e Wink.

Questa potrebbe essere la soluzione per un mercato che, nonostante le grandi speranze, rimane ampiamente in perdita (il fallimento di Emberlight ci ricorda che il cimitero della casa intelligente si sta affollando di giorno in giorno).