L’ex CEO di Apple, John Sculley, guarda indietro e condivide i consigli degli esperti con Anthony Katz

Quando John Sculley iniziò la sua carriera in Pepsi come apprendista nel 1967, l’idea di occupare la posizione di CEO dell’azienda sembrava una realtà lontana. Tuttavia, nel 1970 era diventato il più giovane vicepresidente del marketing dell’azienda, e in seguito ha assunto il ruolo di CEO entro la fine del decennio.

Durante il suo incarico di successo con PepsiCo, Sculley è stato ricercato e successivamente reclutato da Apple per la posizione di CEO nel 1983. Incerto sul fatto di fare il salto in un’altra società, Steve Jobs ha persuaso notoriamente Sculley affrontandolo con la domanda se voleva spendere il suo la vita vendeva acqua zuccherata o unisciti a lui per fare un cambiamento nel mondo – e un cambiamento che ha fatto. L’animosità tra Sculley e Jobs non è un segreto: la loro relazione può essere meglio descritta come uno scontro tra due forti personalità creative.

Dalla morte prematura di Jobs nel 2011, Sculley ha discusso a lungo del suo tempo in azienda, compresa la sua peculiare relazione con Jobs. Qui Sculley si prende il tempo di parlare con me mentre condivide con affetto i suoi ricordi del fondatore di Apple e ciò che ha imparato e portato con sé durante la sua illustre carriera.

Il suo tempo in vari settori tecnologici, circondato dalle migliori menti creative, lo ha portato a sviluppare un punto di vista davvero unico che può essere adattato per adattarsi ad ogni azienda. Quelli che seguono sono i suggerimenti degli addetti ai lavori che ho raccolto dalla nostra conversazione individuale, che copre una serie di argomenti che possono essere utili a tutti, indipendentemente dalla fase della loro carriera professionale.

Il segreto è il lavoro di squadra

Apple è nota per la sua grafica e il suo design eccezionali, e sebbene Jobs fosse una forza creativa, in realtà non poteva disegnare, e quindi dovette usare metafore per spiegare le sue idee, dice Sculley.

Continua spiegando che ha interpolato e disegnato le idee di Steve, permettendo a Jobs di materializzare le sue idee e darle vita. Pur essendo in contrasto tra loro, hanno imparato l’uno dall’altro lungo la strada e si sono basati sui punti di forza dell’altro.

Mentre Sculley e Jobs hanno avuto molti disaccordi e scontri per il funzionamento dell’azienda, il reciproco rispetto per le reciproche competenze e visioni ha portato Apple a raggiungere nuovi traguardi e successi durante il periodo trascorso in azienda. Il rispetto è necessario per fare grandi cose con gli altri. Riflettendo sul nostro discorso, presumo che Sculley crede che la squadra non debba essere come te, né possedere le stesse competenze: devi trovare ciò che manca e come aggiungere ad esso.

Sii un leader forte

“Tutte le aziende di successo hanno un leader che ha una visione molto chiara di ciò che vogliono realizzare”, afferma Sculley.

È ampiamente documentato che Jobs era un visionario che aveva un’incredibile lungimiranza e obiettivi chiari per la sua azienda. Tuttavia, la sua giovane età e l’inesperienza in una posizione manageriale hanno portato Apple a reclutare Sculley nell’azienda. La sua esperienza come presidente e amministratore delegato di Pepsi, in cui ha preso il potere e revisionato l’immagine dell’azienda e la conseguente percezione pubblica lo ha portato ad assumere il ruolo di CEO, e portare un po ‘di “supervisione degli adulti” al team. Un leader deve avere obiettivi chiari, stabilire le risorse adeguate e reclutare quelle necessarie per trasformare questa visione in realtà. Un leader forte guiderà la sua squadra verso il successo e renderà il ruolo di tutti molto più chiaro.

“La capacità di Jobs di collegare i punti e vedere le cose faceva parte del suo genio” afferma Sculley, “tutti possiamo imparare da quello”.

Lascia che i tuoi dipendenti sviluppino i loro set di abilità

Idee e visioni sono fondamentali per il successo di un’azienda. Persone diverse mettono in campo competenze diverse e, al fine di massimizzare i benefici per la vostra azienda, dovete capitalizzare su questi punti di forza individuali. Devi anche lasciare spazio ai tuoi dipendenti per crescere e sviluppare diverse competenze durante il loro mandato presso la tua azienda.

Assicurati che i tuoi dipendenti capiscano cosa stai dicendo. Parte dello splendore di Jobs, come affermato da Sculley, era che “era in grado di spiegare i suoi prodotti nel miglior modo possibile, non necessariamente usando termini tecnici”. Se tutti comprendono la tua visione, possono lavorare sullo sviluppo delle loro capacità e portare nuove idee sul tavolo.

Cliente in primo luogo, prodotto in secondo luogo

I tuoi clienti sono la tua priorità. Conosci i tuoi potenziali e attuali clienti prima di sviluppare ulteriormente il tuo prodotto, al fine di indirizzare il pubblico giusto attraverso i canali giusti. Inizia identificando le esigenze e i desideri dei clienti e poi basati sulla tecnologia necessaria per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. Ciò che differenziava Apple dai suoi concorrenti all’epoca era il loro eccezionale servizio clienti e la loro dedizione nel rendere i loro prodotti incentrati sull’utente e facili da usare, poiché sono stati sviluppati pensando ai loro clienti.

Tieni a mente l’obiettivo giusto

Avventurati nel tuo business con l’atteggiamento giusto in mente.

Sculley afferma che “il denaro è un risultato, non l’unico scopo”.

Il successo di Apple può essere attribuito alle visioni uniche di Jobs per l’azienda, che non sono state guidate per l’obiettivo finale del profitto. I guadagni saranno il risultato del duro lavoro messo nel prodotto e la conseguente soddisfazione del cliente.

Fin dalla sua permanenza in Apple, John Sculley ha approfondito diverse iniziative e assunto ruoli prestigiosi per una serie di aziende. Possiamo imparare molto dai tempi di Sculley in Apple, nonché dai vari ruoli che ha ricoperto negli anni. Mentre i titoli e le aziende cambiano, le sue convinzioni fondamentali rimangono le stesse e possono servire da base per qualsiasi azienda di successo.